Richiedi una demo

CON MEDALLIA

Sono i clienti a dare vita ai prodotti migliori.
Sono i dipendenti a dare vita alle aziende migliori.
Insieme, diamo vita ai migliori brand.

Capire ogni percorso

Capire ogni percorso Capire ogni percorso

Capire ogni percorso

Cattura e analizza i segnali in milioni di momenti diversi per capire a fondo ogni esperienza lungo tutti i customer/employee journey, qualunque sia la dimensione della tua azienda.

“Medallia ci ha aperto un mondo fatto di feedback costante e in tempo reale da parte dei clienti”.

Generali Logo

Scopri di più

Anticipare le esigenze e predire i comportamenti dei tuoi clienti

L’intelligenza artificiale (AI) ed il machine learning riconoscono i pattern e identificano i rischi e le opportunità, ottimizzando le esperienze in ogni fase del percorso.

Anticipare le esigenze e predire i comportamenti Anticipare le esigenze e predire i comportamenti

L’intelligenza artificiale (AI) ed il machine learning riconoscono i pattern e identificano i rischi e le opportunità, ottimizzando le esperienze in ogni fase del percorso.

L’intelligenza artificiale (AI) ed il machine learning riconoscono i pattern e identificano i rischi e le opportunità, ottimizzando le esperienze in ogni fase del percorso.

Scopri di più

Trasformare le esperienze

Realizza cambiamenti significativi in tutta la tua organizzazione o su un singolo team portando avanti azioni rilevanti e mirate prima, durante o dopo il verificarsi delle esperienze.

Trasformare le esperienze Trasformare le esperienze

Realizza cambiamenti significativi in tutta la tua organizzazione o su un singolo team portando avanti azioni rilevanti e mirate prima, durante o dopo il verificarsi delle esperienze.

Realizza cambiamenti significativi in tutta la tua organizzazione o su un singolo team portando avanti azioni rilevanti e mirate prima, durante o dopo il verificarsi delle esperienze.

Scopri di più

I brand leader a livello mondiale si fidano di Medallia

Scopri l’impatto vincente della Customer Experience per i clienti

zurich
quote

“Unendo tutto su una sola piattaforma abbiamo ottenuto un approccio coerente, parliamo la stessa lingua”

sunrise
quote

“Abbiamo scelto Medallia perché offriva la combinazione migliore, garantendo il livello di dettaglio che volevamo e la capacità di integrarsi con i nostri sistemi”.

sephora
quote

“Tutti i membri del nostro staff usano il sistema Medallia, che è parte integrante del nostro costante successo”.

Richiedi una demo

Scopri cosa può fare Medallia per la tua azienza.

Contattaci