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Turning Retail Disruption into a Competitive Advantage - Medallia
Oct 26, 2020
Customer Experience

La rivoluzione del settore retail come vantaggio competitivo

Ogni singolo ambito del settore retail sta attraversando una vera e propria rivoluzione. Nel commercio al dettaglio si assiste a g

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Jun 19, 2020
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Quickstart Customer & Employee Micropulse

Quickstart Customer & Employee Micropulse: In meno di 15 giorni puoi implementare una soluzione all-in-one per raccogliere fee

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Jun 19, 2020
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3 passi per migliorare l’Esperienza del Cliente nel food delivery

I servizi di delivery e il cibo d’asporto erano già una tendenza molto prima che il coronavirus costringesse i ristoranti di molte

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Jun 19, 2020
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Un modo diverso di comunicare, un modo diverso di lavorare

È ancora troppo presto per dire come e quando la vita tornerà alla normalità. Scienziati e accademici concludono che non accadrà n

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Jun 09, 2020
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CX Foundations with Medallia – Parte 1

Il legame tra i KPI e i risultati aziendali Lo scorso aprile si è tenuto il primo “CX Foundations with Medallia“, sudd

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Jun 09, 2020
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Jun 09, 2020
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Experience Virtual Summit 2020: Un decennio di innovazione in un

Un decennio di innovazione in un unico evento  KEYNOTE Il CEO di Medallia, Leslie Stretch, ha dato il benvenuto a tutti i partecip

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Jun 09, 2020
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Leading companies: Mercedes-Benz. The Best or nothing

“The best or nothing” è il claim pubblicitario che esprime i valori del Brand. Mercedes-Benz sa che per fidelizzare e conservare i

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Blog-Medallia
Apr 14, 2020
La cultura di Medallia

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Apr 14, 2020
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È opportuno realizzare una pulse survey ai dipendenti in questo m

In poche settimane, il mondo è cambiato radicalmente. Per questo, i clienti ci chiedono: “Dovremmo interrompere o ritardare il nos

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Blog-COVID-Webinar-QA
Apr 11, 2020
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Domande e risposte degli esperti di Medallia sul COVID-19

Qualche giorno fa, Medallia ha organizzato un webinar per aiutare i suoi clienti a gestire i loro programmi di esperienza del clie

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